Todos nuestros productos están hechos con mucho amor y dedicación, pero si algo no fue como esperabas, te acompañamos en el proceso ✨

💕 Tenés hasta 5 días hábiles desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio o devolución.
📦 Solo se aceptan productos sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging/empaque original.
🛠️ No se realizan devoluciones en productos personalizados, ya que fueron hechos a medida con mucho mimo especialmente para vos.
🚚 Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo que se trate de un error nuestro.
📝 Para iniciar el proceso, escribinos con tu número de pedido, motivo del cambio/devolución y foto (en caso de ser necesario). Cuanto más clara la info, más rápido lo resolvemos.
💌 Una vez recibido el producto de vuelta y verificado su estado, realizaremos el cambio o reintegro correspondiente.

Queremos que tu experiencia sea tan linda como el producto que elegiste. Cada decisión en este espacio está pensada para cuidar la dedicación de quienes crean y la alegría de quienes reciben 🌸📒✨

Importante

Al tratarse de productos personalizado o digitales, no se aceptan devoluciones de productos descargables.